Aktuality pro odborníky

Co je a není zájezd?

30.11.2023 | Martina Košlíková

Podnikáte správně a nejste již za hranicí zákona? Patří dětská rekreace mezi zájezdy a je nutné mít koncesi cestovní kanceláře? Jaké jsou přestupy a jaké hrozí sankce? Co je a není delikt. Mohu realizovat zájezd jako škola? Jakou mám odpovědnost?

Víte, jak postupovat v rámci kritických situacích nejen na zájezdu?

22.11.2023 | Martina Košlíková

Kritické situace si nikdo neplánuje. Jde o situace, při kterých dochází ke zranění nebo úmrtí více osob nebo k velkým škodám na majetku či životním prostředí následkem havárie, nehody, výbuchu, teroristického útoku, války, povodně, zemětřesení, atmosférické poruchy nebo dalších přírodních činitelů.

"Desatero" povinností cestovních kanceláří

16.08.2023 | Martina Košlíková

Ministerstvo pro místní rozvoj ve spolupráci s Ministerstvem průmyslu a obchodu, odborem živností a spotřebitelské legislativy a Asociací cestovních kanceláří České republiky vytvořilo leták s přehledem "Desatera" povinností cestovních kanceláří a s odkazy, kde provozovatelé cestovních kanceláří naleznou další užitečné informace.

Všeobecné obchodní podmínky pro CA

15.08.2023 | Martina Košlíková

Asociace na základě podnětů od členské základny připravila dva nové vzorové dokumenty, tentokrát se jedná o všeobecné obchodní podmínky pro cestovní agentury.

Jaké povinnosti mají CK v souvislosti s požáry v Řecku

02.08.2023 | Martina Košlíková

v posledních dnech cestovní kanceláře, ale i cestovní agentury, vytížila situace na ostrově Rhodos a komunikace s jejich klienty v destinaci, či s těmi, kteří měli teprve na dovolenou odlétat.

Mimořádné situace se však cestovního ruchu, vás, dotýkají stále častěji. Projděte si právní informaci ACK ČR.

Zájezdy a ochrana zákazníků

01.07.2023 | Martina Košlíková

Ochrana spotřebitele je v současné době klíčovým tématem. Nejen cestovní ruch je velmi zranitelný vůči mnoha vlivům, ale také spotřebitel je vystaven řadě informací, propagací a nabídek, které nemusí být v souladu s platnou legislativou. Spotřebitelům tak hrozí mnoho rizik, od ztráty svěřených financí až po neposkytnutí pomoci během jejich pobytu v zahraničí.

ACK ČR opakovaně odmítá příspěvek do garančního fondu na rok 2024

13.06.2023 | Martina Košlíková

Asociace cestovních kanceláří ČR opakovaně odmítá návrh Ministerstva pro místní rozvoj ČR s výší příspěvku do garančního fondu pro cestovní kanceláře na rok 2024.

Zážitky v cestovním ruchu a vaření: Nový trend, který táhne!

29.05.2023 | Martina Košlíková

Cestování se dnes již neomezuje pouze na navštěvování co největšího počtu míst, ale také na hledání nezapomenutelných zážitků. Tento trend je dobře známý profesionálům v cestovním ruchu, kteří se snaží přizpůsobit svou nabídku tak, aby cestujícím poskytli jedinečnou zkušenost. Stejným způsobem se také přistupuje k programům pro zahraniční návštěvníky v České republice.

Kontroly v areálu Pražského hradu

17.04.2023 | Martina Košlíková

Sekce památek a významných turistických cílů ACK ČR informuje:

ACK ČR zve: webinář Nedejte ČOI šanci, aneb jak nedostat pokutu!

31.03.2023 | Martina Košlíková

Pozvánka na webinář Asociace cestovních kanceláří ČR.